Флагман 03 · Аналитика
Одна картина по всей сети
Заказы, звонки, гости, отзывы и точки — в одном экране. AI сам находит, где сеть теряет деньги.
1
экран на всю сеть: заказы, звонки, гости, отзывы
24/7
мониторинг — алерты приходят в момент проблемы
0
ручных выгрузок: данные собираются интеграциями
Как это работает
01
Подключаем источники
POS, АТС, доставка, отзывы — всё, что уже есть у сети.
02
Данные сходятся
Заказы, звонки и гости — в единый контур вместо силосов.
03
AI ищет аномалии
Просевшие точки, странные смены, упавшая конверсия.
04
Алерты бьют тревогу
В момент проблемы, а не в отчёте за месяц.
05
Решения по цифрам
Менеджмент видит, где именно сеть теряет деньги.
В деталях
01
Данные сходятся сами
POS, телефония, доставка, отзывы — источники подключаются интеграциями и складываются в один контур.
- Заказы и выручка — по точкам, каналам и времени.
- Звонки — расшифрованные и размеченные: темы, конверсия, пропущенные.
- Гости — сквозной профиль: кто звонил, кто заказывал, кто перестал возвращаться.
02
AI ищет то, что глазом не видно
Система сама сравнивает точки, смены и блюда — и поднимает наверх то, что отклонилось от нормы.
- Просевшая точка или смена — с причиной, а не просто цифрой.
- Упавшая конверсия звонков в брони — сигнал до того, как упадёт выручка.
- Блюда, которые тянут чек вверх, — и те, что занимают кухню впустую.
03
Алерты вместо отчётов задним числом
О проблеме узнаёт менеджер — сразу и в Telegram, а не аналитик через месяц в отчёте.
- Пропущенные звонки, негативный отзыв, сбой интеграции — мгновенно.
- Пороговые правила настраиваются под сеть: что важно — то и алертит.
- История алертов — тоже данные: видно, где проблемы повторяются.
Возможности
Единый дашборд
Вся сеть на одном экране: выручка, заказы, звонки, отзывы, точки.
AI-аналитика
Система сама находит аномалии и точки роста — по заказам, гостям, блюдам и точкам.
Аналитика звонков
Темы обращений, пропущенные, конверсия звонка в бронь и заказ.
Алерты по качеству
Пропущенные звонки, негативный отзыв, просевшая точка — сразу в уведомления.
Сравнение точек
Какая точка тянет сеть вверх, а какая — вниз, и почему.
Работает на ваших данных
Интеграции вместо ручных выгрузок — отчёты собираются сами.
Источники подключаются интеграциями
Частые вопросы
Это замена отчётам из POS?
Нет, надстройка над ними. POS видит кассу, а сеть теряет деньги между системами — в звонках, отзывах и сравнении точек. Мы сводим всё в одну картину.
Сколько времени занимает внедрение?
Источники подключаются интеграциями, без ручных выгрузок. Первая картина по сети появляется, как только пошли данные — обычно в первые дни.
Куда приходят алерты?
В Telegram ответственным: менеджеру точки, управляющему, владельцу. Кому какие события — настраивается.
Нужен ли свой аналитик?
Нет: AI сам находит аномалии и объясняет их человеческим языком. Аналитик пригодится, когда захотите копнуть глубже — данные открыты.
Работает в связке
Один флагман закрывает утечку. Вместе они строят систему
Флагман 01 · AI колл-центр
E.V.A
E.V.A — главный поставщик данных о звонках: каждый разговор приходит уже расшифрованным и размеченным.
ПодробнееФлагман 02 · Прямые заказы
Прямые заказы
Прямые заказы дают чистые данные о выручке и гостях — без слепых зон агрегаторов.
ПодробнееФлагман 04 · Агрегатор
Приложение NOSH Guide
Поведение гостей в приложении — поиск, повторы, отзывы — тоже часть общей картины.
ПодробнееАудит