Единая системадля вашегоресторана
Прямые заказы, AI колл-центр и аналитика — в одной системе.
с прямых заказов
Проблема
Ресторанные сети теряют деньги не в одном месте
Официальные ставки посредников
Реклама, платное поднятие и штрафы — сверху.
Операционные процессы
Каждый пропущенный звонок — несостоявшаяся бронь или заказ.
Данные
Не видно, где именно сеть теряет деньги.
NOSH Guide соединяет всё в одну систему: прямые заказы, автоматизация звонков, аналитика и новый канал гостей.
Быстрый расчёт
Посчитаем, сколько теряет ваша сеть
Флагманы
Каждой утечке — свой ответ
Три инструмента закрывают потери. Четвёртый добавляет рост.
01Звонки в час пик — без ответа▼ до 30%
E.V.A отвечает на каждый звонок
- AI-оператор принимает брони и заказы 24/7 — без очереди и выходных.
- Сложные случаи переводит на команду с полным контекстом разговора.
- Каждый звонок расшифрован и размечен: темы, конверсия, пропущенные.
02Доставка через агрегаторы▼ 35–37%
Прямые заказы — 0% комиссии
- Онлайн-меню по QR и ссылке — фото, модификаторы и стоп-листы из POS.
- Гость заказывает и платит со своего телефона: зал, самовывоз, доставка.
- Доставка через подключённых партнёров — внутри одного потока заказа.
03Решения по сети▼ вслепую
Одна картина по всей сети
- Заказы, звонки, гости, отзывы и точки — в одном экране.
- AI-аналитика сама находит аномалии и точки роста.
- Алерты в момент проблемы: пропущенный звонок, негатив, просевшая точка.
04Новый канал продаж▲ рост
Приложение NOSH Guide приводит гостей
- Агрегатор ресторанов города — ваше заведение видят новые гости.
- Персональные рекомендации возвращают тех, кто уже заказывал.
- История заказов и повтор любимого — в одно касание.
Два контура
Одна экосистема — два контура роста
NOSH Guide работает одновременно как платформа для ресторанов и как агрегатор для гостей.
01Для ресторанов
Платформа для ресторанов и сетей
Ресторан получает инструменты для прямых заказов, оплаты, бронирований, звонков, аналитики, алертов и интеграций с текущей инфраструктурой.
Меню с фото и модификаторами, доступное по QR-коду и ссылке. Обновляется из POS — без ручной синхронизации.
Гость заказывает и платит со своего телефона — в зале, на самовывоз или в доставку. 0% комиссии с прямых заказов.
Гость бронирует стол онлайн или по телефону через E.V.A. Подтверждения и напоминания уходят автоматически.
Безналичные чаевые команде и отзыв сразу после визита. Негатив перехватывается до публикации на внешних площадках.
Подключённые курьерские службы: расчёт стоимости, назначение курьера и статусы — внутри одного потока заказа.
AI-оператор отвечает на звонки 24/7: принимает брони и заказы, отвечает на вопросы, сложные случаи переводит на команду.
Каждый звонок расшифрован и размечен: темы обращений, пропущенные, конверсия звонка в бронь и заказ.
Система сама находит аномалии и точки роста — по заказам, гостям, блюдам и точкам сети.
Уведомления в момент, когда что-то идёт не так: пропущенные звонки, негативный отзыв, просевшая точка.
NOSH Guide встраивается в текущую инфраструктуру, а не заменяет её: данные ходят в обе стороны.
02Для гостей
Агрегатор ресторанов в приложении NOSH Guide
Гости находят рестораны, выбирают блюда, получают персональные рекомендации, оформляют заказы, оплачивают, оставляют отзывы и возвращаются снова.
Рестораны города в одном приложении: меню, цены, время работы и заказ в пару касаний.
Поиск по заведениям, кухням и конкретным блюдам — с фильтрами и геолокацией.
Приложение учится на заказах гостя и предлагает то, что ему действительно нравится.
Гость выбирает удобный способ получения и видит статус заказа в реальном времени.
Оплата в приложении в пару касаний — карта сохраняется для повторных заказов.
Предложения ресторанов и персональные скидки — прямо в ленте приложения.
Все прошлые заказы под рукой — любимый повторяется одним касанием.
Оценка и отзыв после заказа — ресторан отвечает, сервис становится лучше.
Демо
Покажем систему на задаче вашей сети
Кейсы
Уже работает в ресторанах
AI-контур для сети
Сицилия Пицца
NOSH Guide обрабатывает звонки, анализирует обращения и показывает, где сеть теряет заказы, время и качество сервиса.
Результат: Автоматизация звонков и операционная аналитика по всей сети.
Прямые заказы
Tori Ramen
Гости выбирают блюда в онлайн-меню и оформляют самовывоз или доставку — заказы приходят напрямую в ресторан.
Результат: Собственный канал прямых заказов — без посредников и комиссий.
Видео-меню
TrueCost
Цифровое меню с фото и видео: гости быстрее выбирают, ресторан выделяет хиты, новинки и спецпредложения.
Результат: Меню превратилось из списка в продающую витрину.
Внедрение
Запуск — без долгих проектов
01
Разбираем задачу
Что важнее: прямые заказы, звонки, аналитика, агрегатор — или всё вместе.
02
Собираем конфигурацию
Подключаем только нужные модули.
03
Интегрируемся
POS, АТС, оплаты, доставка, CRM — данные ходят в обе стороны.
04
Запускаем
Ресторан получает заказы, E.V.A отвечает на звонки, менеджмент видит аналитику.
05
Масштабируем
Добавляем точки, сценарии, алерты и AI-модули.
Быстрый старт
Аудит запуска за 30 дней
Подключаем данные, находим топ-5 утечек с оценкой эффекта в деньгах и отдаём план внедрения на 90 дней — до того, как вы что-то внедрили.